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CMM (Capability Maturity Model) |
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Écrit par chafinour
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20-05-2005 |
Le message, dont quelques extraits sont ci joints( RajaaMailCMMI.pdf), de Mlle Rajaa Arrafi m’a vivement poussé à chercher le sens de quelques termes qui m’étaient méconnus jusqu’à ce jour. Je partage donc avec vous le fruit d’une recherche hâtive sur la signification de CMM et de CMMI.
Je commence par vous recommander le téléchargement d’un document PDF un peu plus explicite sur le sujet à partir du lien suivant :
http://www.q-labs.fr/pdf/000600-Modele_CMM.pdf
http://www.journaldunet.com/encyclopedie/definition/595/51/20/capability_maturity_model.shtml
CMM
Capability Maturity Model modèle d'évolution des capacités
Modèle permettant d'évaluer les processus logiciels d'une organisation. Il répartit les processus évalués sur une échelle de niveaux de raffinement allant de 1 à 5. Le niveau 4 indique que l'on est capable de quantifier la qualité des processus et le 5, que l'on peut les améliorer de façon continue. Le niveau 1 n'est pas défini. Les expressions Capability Maturity Model for Software et SW-CMM sont des marques déposées du Software Engineering Institute (SEI) de l'Université Carnegie Mellon.
http://www.guideinformatique.com/DOSSIERS/DS420.htm
CMM (Capability Maturity Model)
Norme américaine du SEI (Software Engineering Institute) définissant le niveau de qualité des pratiques de développement logiciel. CMM définit cinq niveaux de “maturité” :
1. Initial : Procédures et autorité mal définies. La réussite des projets dépend du savoir-faire de quelques personnes clés. Aucune ou mauvaise application des principes du génie logiciel. Difficulté à maîtriser les coûts et les délais.
2. Reproductible : Utilisation de méthodes standards pour gérer les activités de développement. Le développement est planifié et suivi. L’équipe maîtrise et applique des règles. Bonne gestion des coûts et des délais.
3. Défini : Utilisation des méthodes du génie logiciel et application des normes. L'efficacité de chacun des processus est vérifiée et les meilleurs pratiques sont mises en avant. Processus bien définis et raisonnablement compris.
4. Maîtrisé : Collecte et analyse systématique des données sur les processus. Les processus sont mesurés, les risques calculés et devancés. Processus bien compris, quantifiés, mesurés et raisonnablement maîtrisés.
5. Optimisé : Utilisation des données pour l'amélioration itérative des processus, capitalisation de l'expérience. Tous les processus sont optimisés. Toutes les évolutions sont appréhendées. Maîtrise des processus.
CMM s’intéresse à la qualité de l’organisation et à son amélioration (passage d’un niveau au niveau supérieur). Elle considère implicitement que seule une organisation correcte permet d’aboutir à un résultat correct. Elle ne garantit pas la qualité du résultat final.
Copyright GUIDE-INFORMATIQUE.com - octobre 2004
http://www.synspace.com/FR/Assessments/cmm.html
CMM - Capability Maturity Model
Les modèles Capability Maturity (CMMs) de Software Engineering Institute de la Carnegie Mellon University veulent contribuer à l'amélioration de la qualité des systèmes à composantes logicieles et à plus d'efficacité dans leur développement.
Ils sont basés sur plusieurs principes:
- Il existe une approche systématique dans la manière d'améliorer le développement et la maintenance de systèmes logiciels. Cette approche exige une vue orientée processus et se concentre sur l'élimination systématique des problèmes dans les processus.
- Il existe des étapes discernables de maturité des processus. Dans les années 1987-1990, le SEI a procédé à des évaluations de processus dans des organisations de tous types pour valider ce modèle de degrés de maturité et de capacité de processus.
- Un développement continu ciblé exige l'observation d'une certaine séquence dans les étapes. Certaines activités de base de gestion de projet doivent être maitrisées au niveau 2 avant que les processus logiciels ne puissent être établis au niveau 3 dans toute l'organisation. De même, les processus standards doivent être établis et évalués pendant un certain temps avant d'obtenir une compréhension des processus nécessaire au niveau 4.
- Sans un minimum d'efforts pour son maintien, la maturité des processus d'une organisation diminue. Lors d'évaluation de processus, on entend souvent des déclarations comme 'dans des projets précédents, nous avons mieux [établi un cahier de charges, ou documenté de design, ou formé l'équipe, ou testé, ou...]'. Des changements durables exigent un effort constant.
Le Capability Maturity Model pour logiciels (connu comme SW-CMM ou plus simplement CMM) a longtemps servi de base pour évaluer la maturité des processus de nombreuses organisations. Celà les a aidé à indentifier les activités et à les améliorer de façon ciblée. Il a été développé sous la direction du SEI.
C'est un des modèles qui ont servi de point de départ pour la famille des produits CMMI. Le SEI a défini une transition qui aide les organisations à migrer de SW-CMM vers CMMI.
La famille de produits CMMI intègre d'autres niveaux de maturité (par exemple systems engineering, développement intégré de produits, supplier sourcing). Parallèlement, une convergence a été visée vers ISO 15504 (SPiCE). De ceci découlent deux représentations:
- CMMI-Staged pour définir la maturité des processus (plus proche de SW-CMM dans sa présentation)
- CMMI-Continuous pour définir la capacité de processus (plus proche de ISO 15504 / SPiCE dans sa présentation)
http://solutions.journaldunet.com/0306/030624_faq_cmm.shtml
Quelles limites à ce modèle ?
Les détracteurs du modèle CMM lui reprochent parfois son manque de fondement théorique, le modèle reposant essentiellement sur des bonnes pratiques constatées dans diverses entreprises, notamment des administrations. Un référentiel clair et unique, base de toute démarche s'appuyant sur un modèle, pourrait donc faire défaut au CMM. Par ailleurs, les fondamentaux sur lesquels repose le CMM sont sources de contestation. Le CMM présuppose en effet que des processus stables et éprouvés sont les principaux garants d'un fonctionnement optimal, tenant peu compte des aspects organisationnels et humains. Le CMM a malgré tout gagné ses lettres de noblesse à travers le monde et a certainement séduit ses partisans justement par ses bonnes pratiques.
http://www.q-labs.fr/cmmi.html
Le modèle CMMI
Issu de l'expérience le CMMI est un modèle décrivant quelles sont les pratiques à mettre en oeuvre dans une organisation afin d'améliorer et d'assurer la maîtrise des coûts, des délais et des performances des applications, des équipements et des systèmes développés.
Le CMMI est à la fois :
- une version étendue du CMM, prenant en compte les aspects "système" des développements, le CMM se limitant au logiciel,
- une nouvelle version du CMM, prenant en compte des demandes d'évolution provenant d'industriels après 8 années d'utilisation.
Le modèle est constitué de cinq niveaux de maturité :
- Niveau 1 - Initial : le processus de développement n'est pas défini. La réussite des projets dépend du savoir-faire de quelques personnes clés dans l'organisation. Ce savoir-faire n'est pas formalisé ni partagé par les différentes équipes projet de l'organisation,
- Niveau 2 - Reproductible : les entrées et les sorties des différentes activités sont gérées et contrôlées. Les règles sont connues et appliquées par les équipes. Le développement est planifié et suivi. Les produits sont vérifiés par rapport aux exigences initiales,
- Niveau 3 - Défini : les meilleures pratiques mises en oeuvre au niveau 2 sur les projets sont généralisées à toute l'organisation. Un projet instancie le processus standard afin de définir la meilleure solution répondant à ses propres objectifs. L'efficacité de chacun des processus est mesurée et renforcée,
- Niveau 4 - Maîtrisé : chaque processus est systématiquement mesuré. Les données sont consolidées et exploitées pour la prise de décision et l'anticipation des risques,
- Niveau 5 - Optimisation : les processus sont totalement maîtrisés et optimisés en permanence. Toute évolution est anticipée et gérée.
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